Служба приема, бронирования и размещения
- Здравствуйте! В прайсе у Вас указана цена за проживание в номере (нап-р Люкс) за сутки, это за одного человека или за номер на двоих? И можно ли спать и на кровати и на диване, или диван считается отдельным местом? И еще вопрос, Вы пишите, что ребенку до 5 лет у вас оказываються услуги спелеотерапии, ингаляции и детский массаж - это бесплатно ?
- Здравствуйте, скажите а свободные номера на июль есть? по интернету можно путевку заказать? и как оплачивать, если заказать по интернету?
- Здравствуйте! Мы в августе месяце хотели-бы приехать к вам 2-е взрослых и ребенок 4-х лет. Хотим пройти оздоровительную программу "Антистресс" 10дн. Жить в 2-х комн. номере. Сколько будет стоить? И какое лечение можете предложить ребенку с ЛОР-заболеваниями? Будут ли скидки при раннем бронировании?
- Добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить путевка для семьи из 2х взрослых и трое детей (возраст 2 года) на июль месяц. Лечебная путевка для взрослых и возможно оздоровительная для детей, если для 2х летних что то можно. срок 14 дней.
- Здравствуйте Елена! Планируем летний отдых в вашем отеле. Хотелось уточнить порядок бронирования - при бронировании оплачивается вся сумма сразу? Или оплачивается какая то часть..а остальное при заселении? Заранее благодарен.
- Добрый день хотели бы приехать семьей на 2дня 2детей и 2 взрослых на выходные.Хотелось бы узнать сколько будет стоить проживания с одноразовым питанием.
- Здравствуйте! Хотели посетить Ваш комплекс в период с 3 по 7 июля. Нас 4 человека. Номер категории "Полулюкс" с двумя раздельными кроватями. Дополнительно предполагаем оплатить обеды. Забронировать номера есть возможность за две недели до заезда. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить проживание (с обедами), а также какими услугами мы сможем воспользоваться бесплатно? Сколько будет стоить посещение аквапарка и термического комплекса? Хотелось бы еще уточнить режим работы аквапарка в вышеуказанный период. Заранее спасибо за ответ.
- Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли к вам приехать в июле 2012 года на неделю 2 взрослых и один ребенок, с 3-х разовым питанием и процедурами для всех, и что для этого нужно?
- Доброго времени суток!Скажите, а возможно летом оформить не сан-кур. лечение, а оздоровительное, и соответственно проживание не 14 дн., а 10. Какие варианты размещения есть для семьи: 2 взр., 4 детей: 10л.,6л,3г и младенец. В какую сумму обойдется отдых? Спасибо.
- Здравствуйте! Планируем приехать к вам отдыхать с 23 января 2012г. на 5, 10 дней. вдвоём. Сколько будет стоить отдых ?! Интересует есть ли у вас горнолыжная база и какие есть ещё дополнительные развлечения!?! И с какого времени можно забронировать место??? Заранее спасибо!
- Добрый день! Планируем приехать к вам отдыхать с 3 февраля 2012г. на 12 дней. Двое взрослых и ребенок 6 лет. Хотим проживать в двухкомнатном номере, наверное, это люкс, с комфортабельными условиями и с полноценным питанием. Сколько будет стоить такой отдых ?! Интересует есть ли у вас горнолыжная база с пунктом проката.
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У вас на сайте написано что при размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается. Означает ли это что мы можем заехать в номер ночью в 0 часов и оплата будет считаться с 12-00 текущего дня?
- Здравствуйте. 1.Подскажите, чем отличается оздоровительный тур от сан-кур. лечения? 2.Сколько и какие процедуры включают оба лечения? 3.Очень нужно лечение позвоночника. Но срок 12 дней, сан-кур. у вас указано 14 дней мин. 4. будут стоить оба тура с 13 февраля по 24 февраля в полулюксе дна двоих?
- Добрый день! В апреле мы гостили у вас и попали под акцию - двое и более суток проживания и сутки шли в подарок. В итоге оплатив два дня, мы прогостили 3, и ещё в подарок был аквапарк, жемчужная ванна... Можете сообщить о подобной акции? Будем признательны)
- Добрый день!!Мне на предприятии дали путевку с проживанием в одноместном полулюксе,с питанием.Может ли со мной поехать супруг и проживать в моем номере?Что для этого требуется и какая доплата?
- Здравствуйте.У вас на сайте акция снегопад подарков.Безлимитное посещение аквапарка и Спелеокомнаты.Это один раз за все прибывание по санаторно курортному лечению или каждый день за все прибывание?Спасибо.
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста, надо оплачивать дополнительно за ребенка 6 лет при размещении по оздоровительному туру в двух местном номере или только за еду необходимо оплатить?
- Добрый день! Как происходит процесс бронирования?
- Приезжаем с детьми, есть ли у Вас детская комната и няня?
- Скажите, пожалуйста, какие скидки у Вас предоставляются постоянным клиентам?
| | Здравствуйте! В прайсе у Вас указана цена за проживание в номере (нап-р Люкс) за сутки, это за одного человека или за номер на двоих? И можно ли спать и на кровати и на диване, или диван считается отдельным местом? И еще вопрос, Вы пишите, что ребенку до 5 лет у вас оказываються услуги спелеотерапии, ингаляции и детский массаж - это бесплатно ? |
| | Здравствуйте, Сергей. Цена на сайте указана на одного человека в номере, на второго человека начисляется сумма питания, если в номере проживает более 2-х человек то на них начисляется стоимость дополнительного места и питание, для детей до 5 лет(включительно) проживание и питание бесплатно. Для всех гостей отеля бесплатно предоставляются спелеотерапия 30 минут, 3 минуты солярия и 1 час тренажерного зала. Остальные услуги предоставляются платно. |
| | Здравствуйте, скажите а свободные номера на июль есть? по интернету можно путевку заказать? и как оплачивать, если заказать по интернету? |
| | Добрый день, Светлана. Вы можете забронировать номер на нашем сайте с помощью системы онлайн бронирования и оплатить по карте либо распечатать счет и оплатить через банк. Будем рады принять Вас в нашем отеле! |
| | Здравствуйте! Мы в августе месяце хотели-бы приехать к вам 2-е взрослых и ребенок 4-х лет. Хотим пройти оздоровительную программу "Антистресс" 10дн. Жить в 2-х комн. номере. Сколько будет стоить? И какое лечение можете предложить ребенку с ЛОР-заболеваниями? Будут ли скидки при раннем бронировании? |
| | Добрый день, Сергей. Стоимость проживания в категории Люкс с 3-х разовым питанием на 10 дней рассчитывается по дням недели. Проживание в воскресенье, понедельник, вторник составляет 7160 рублей за сутки, среда, четверг - 7810 рублей за сутки, пятница, суббота - 8470 рублей за сутки. Действует акция "Раннее бронирование". Стоимость программы "Антистресс" на 10 дней составляет 13400 рублей. Для ребенка с ЛОР-заболеваниями наш медицинский центр предлагает спелеотерапию(комната с морским воздухом), ингаляции, хвойная ванна, жемчужно-пузырьковая ванна с морской солью и другие ванны. Стоимость программы "Антистресс" на 10 дней составляет 13400 рублей. На 10 дней можем порекомендовать оздоровительный тур, в него входят проживание, 3-х разовое питание и полный комплекс оздоровительныхз процедур. Будем рады принять Вас в нашем отеле. |
| | Добрый день, подскажите пожалуйста сколько будет стоить путевка для семьи из 2х взрослых и трое детей (возраст 2 года) на июль месяц. Лечебная путевка для взрослых и возможно оздоровительная для детей, если для 2х летних что то можно. срок 14 дней. |
| | Добрый день, Мария. Можем предложить размещение в категории ДеЛюкс (33 кв.м.) в номере 2-х спальная кровать и кресло, которое раздвигается. Стоимость составит 8500 рублей в сутки. На 14 суок в путевку входит проживание, 3-х разовое питание и лечение. Дети двух лет проживают и питаются бесплатно. Детям до 5 лет оказываються услуги ингаляции, спелеотерапия, массаж детский. Будем рады принять Вас в нашем отеле. |
| | Здравствуйте Елена! Планируем летний отдых в вашем отеле. Хотелось уточнить порядок бронирования - при бронировании оплачивается вся сумма сразу? Или оплачивается какая то часть..а остальное при заселении? Заранее благодарен. |
| | Здравствуйте, Игорь. Забронировать номер можно на сайте или по телефону 8(38577)32972, 32951. При бронировании нужно оплатить 30% от выставленного счета, для того чтобы бронь была гарантированной. Также действует акция - 7% скидка при бронировании номера не менее чем за 30дней до даты заезда и внесение100% предоплаты. |
| | Добрый день хотели бы приехать семьей на 2дня 2детей и 2 взрослых на выходные.Хотелось бы узнать сколько будет стоить проживания с одноразовым питанием. |
| | Добрый день, Мария. Проживание в номере "Полулюкс" на выходные для 2-х взрослых и 2-х детей старше 5 лет составляет 9960руб. В стоимость проживания включены завтраки. Будем рады Вас приянть в "Беловодье". |
| | Здравствуйте! Хотели посетить Ваш комплекс в период с 3 по 7 июля. Нас 4 человека. Номер категории "Полулюкс" с двумя раздельными кроватями. Дополнительно предполагаем оплатить обеды. Забронировать номера есть возможность за две недели до заезда. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить проживание (с обедами), а также какими услугами мы сможем воспользоваться бесплатно? Сколько будет стоить посещение аквапарка и термического комплекса? Хотелось бы еще уточнить режим работы аквапарка в вышеуказанный период. Заранее спасибо за ответ. |
| | Здравствуйте, Алина! Бронировать номер лучше зарание, сразу, как только определитесь с датой заезда. Стоимость проживания с обедами на 4-х человек, в номере "Полулюкс" с двумя кроватями с 03.07. по 07.07. составляет 33 360руб. Завтраки включены в стоимость проживания, бесплатно предоставляются услуги тренажерного зала, спелеотерапия, первые 3 мин. солярия. Услуги Аквапарка для гостей проживающих в отеле составляют 450р. безлимитное посещение в день. Режим работы аквапарка: среда-пятница с 14:00 до 23:00, суббота, воскресенье с 12:00 до 23:00. Понедельник, вторник - выходной. Приезжайте, будем рады видеть Вас в Беловодье. |
| | Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли к вам приехать в июле 2012 года на неделю 2 взрослых и один ребенок, с 3-х разовым питанием и процедурами для всех, и что для этого нужно? |
| | Доброе утро! Можно взять оздоровительный тур в категории "Полулюкс". В оздоровительный тур включено: проживание, трех разовое питание и лечение. Для лечения с детьми есть путевка "Мать и дитя" (дети до 12 лет включительно) стоимость 5900 р. в сутки, для папы дополнительное место 3200р. в сутки. Итого: 9100*7дн. = 63 700. Будем рады видеть Вас в Беловодье. |
| | Доброго времени суток!Скажите, а возможно летом оформить не сан-кур. лечение, а оздоровительное, и соответственно проживание не 14 дн., а 10. Какие варианты размещения есть для семьи: 2 взр., 4 детей: 10л.,6л,3г и младенец. В какую сумму обойдется отдых? Спасибо. |
| | Добрый день, Светлана! Можем предложить на летний период оздоровительный тур на 10 дней при размещении в категории Люкс стоимостью 177 000.00 (в путевку входит 3-х разовое питание, лечение и проживание, дети до 5 лет проживают и питаются бесплатно). Будем рады видеть вас нашими гостями! |
| | Здравствуйте! Планируем приехать к вам отдыхать с 23 января 2012г. на 5, 10 дней. вдвоём. Сколько будет стоить отдых ?! Интересует есть ли у вас горнолыжная база и какие есть ещё дополнительные развлечения!?! И с какого времени можно забронировать место??? Заранее спасибо! |
| | Добрый день, Анастасия. Стоимость проживания будет зависеть от категории номера. Например, 5 дней в однокомнатном номере категории "Полулюкс" составит 18 150 руб., на 10 дней - 36 300 руб. В номере категории "Люкс" стоимость прживания на 5 дней составит 27 600 руб., на 10 дней - 55 200 руб. Забронировать место можно уже сейчас. При бронировании номера Вы можете забронировать 1 талон, который дает право на безлимитное пользование подъемником в течение дня на горнолыжном комплексе "Благодать". Безлимитное посещение Аквапарка для проживающих в отеле составит 240 руб./час с человека. Будем рады видеть Вас! |
| | Добрый день! Планируем приехать к вам отдыхать с 3 февраля 2012г. на 12 дней. Двое взрослых и ребенок 6 лет. Хотим проживать в двухкомнатном номере, наверное, это люкс, с комфортабельными условиями и с полноценным питанием. Сколько будет стоить такой отдых ?! Интересует есть ли у вас горнолыжная база с пунктом проката. |
| | Уважаемая Виктория. С учетом того, что до 10 февраля будут действовать скидки на проживание (любой день по цене понедельника), т.е. в Вашем случае 10 дней, получим: 7120,00*10 + 8190,00*2=87580,00 (с3-хразовым питанием на двоих) и (700,00+400+400)*12=18000,00 за ребенка. Всего получается 105580,00 руб. Своим гостям мы предлагаем 2 горнолыжных трассы: в комплексах "Даниловка" и "Благодать". Оба спуска располагаются недалеко от отеля. Для проживающих в "Беловодье" действуют спец. тарифы на ВИП-подъемник. В ближайшие дни уточняйте подробности по акциям на нашем сайте. Будут уточнены тарифы на горнолыжные трассы. Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью. |
| | Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У вас на сайте написано что при размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается. Означает ли это что мы можем заехать в номер ночью в 0 часов и оплата будет считаться с 12-00 текущего дня? |
| | Здравствуйте, Владимир. Вы можете заехать ночью в 0 часов, и оплата будет считаться с 12-00 текущего дня, но , к сожалению, и забронирован Ваш номер тоже будет с 12-00 часов дня (в соответствии с расчетным часом), исходя из этого отель не может дать 100% гарантии, что забранированный Вами номер будет свободен на момент заезда в 00.00 часов. |
| | Здравствуйте. 1.Подскажите, чем отличается оздоровительный тур от сан-кур. лечения? 2.Сколько и какие процедуры включают оба лечения? 3.Очень нужно лечение позвоночника. Но срок 12 дней, сан-кур. у вас указано 14 дней мин. 4. будут стоить оба тура с 13 февраля по 24 февраля в полулюксе дна двоих? |
| | Здравствуйте, Любовь. Оздоровительный тур - комплекс процедур для относительно здоровых или людей с полностью компенсированными хроническими заболеваниями, которые в настоящее время, скажем так, не влияют на уровень комфорта Вашей жизни. Цель его - окончательно стабилизировать все системы организма, улучшить их функции, обеспечить "заряд жизнедеятельности" на несколько месяцев вперед. Будем рады принять Вас. |
| | Добрый день! В апреле мы гостили у вас и попали под акцию - двое и более суток проживания и сутки шли в подарок. В итоге оплатив два дня, мы прогостили 3, и ещё в подарок был аквапарк, жемчужная ванна... Можете сообщить о подобной акции? Будем признательны) |
| | Татьяна, рады вам сообщить, что с 14 ноября по 29 декабря 2011 года будет проходить акция "Снегопад подарков", по условиям которой все наши гости получат в подарок: - безлимитное посещение Аквапарка - спелеотерапию - первые 3 минуты солярия - возможность заниматься в тренажерном зале - один сеанс жемчужно-пузырьковой ванны продолжительностью 20 минут. Также все гости нашего отеля могут воспользоваться услугами по мойке автомобиля на Автомойках нашего города "Дельфин" и "Драйв" со скидкой 10% при предъявлении ключа от электронного ключа своего номера (если слуга оказывается на момент проживания гостя в отеле, включая день выезда). Будем рады видеть Вас. |
| | Добрый день!!Мне на предприятии дали путевку с проживанием в одноместном полулюксе,с питанием.Может ли со мной поехать супруг и проживать в моем номере?Что для этого требуется и какая доплата? |
| | Добрый день, Таисья, конечно, Ваш муж может поехать и проживать с Вами в номере. Если он выберет санаторно-курортное лечение (обязательно наличие санаторно-курортной карты), то проживание на дополнительном месте в номере будет стоить ему 2500 руб. в сутки (включено проживание, питание и лечение). Не забудьте забронировать заранее доп. место по телефону (38577) 3-29-72. |
| | Здравствуйте.У вас на сайте акция снегопад подарков.Безлимитное посещение аквапарка и Спелеокомнаты.Это один раз за все прибывание по санаторно курортному лечению или каждый день за все прибывание?Спасибо. |
| | Добрый день, Татьяна. безлимитное бесплатное посещение Аквапарка, спелеотерапия и тренажерный зал - каждый день пребывания, первые 3 минуты солярия и сеанс жемчужно-пузырьковой ванны - 1 раз за все пребывание. Будем рады видеть Вас. |
| | Здравствуйте, подскажите пожалуйста, надо оплачивать дополнительно за ребенка 6 лет при размещении по оздоровительному туру в двух местном номере или только за еду необходимо оплатить? |
| | Добрый день, проживание и питание детей до 5 лет - бесплатно без предоставления отдельного спального места, и лечения. Проживание ребенка с 6 лет уже платно, в стоимость койко-дня будет входить проживание, питание, лечение. Специально для вас разработан тур "Мать и дитя" 5100 сутки двухместный номер (это проживание, питание и лечение Вас и ребенка) Ждём Вас. |
| | Добрый день! Как происходит процесс бронирования? |
| | Добрый день! Вы можете забронировать номер по телефонам Службы бронирования (38577)3-29-72, 3-29-51 или через систему бронирования на нашем сайте. Также Вы можете забронировать номер через туристическое агентство. Будем Рады видеть Вас в отеле "Беловодье". |
| | Приезжаем с детьми, есть ли у Вас детская комната и няня? |
| | Добрый день, на 5 этаже нашего отеля есть детская комната, режим работы воспитателя с 10 до 19, выходные дни: пн, вт. |
| | Скажите, пожалуйста, какие скидки у Вас предоставляются постоянным клиентам? |
| | Добрый день, при 4-ом заезде гостю вручатся карта Vip1 с 10% скидкой на проживание и 5% скидкой на ЦВМиР. |
Задайте свой вопрос
- Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли к вам приехать в июле 2012 года на неделю 2 взрослых и один ребенок, с 3-х разовым питанием и процедурами для всех, и что для этого нужно?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста, надо оплачивать дополнительно за ребенка 6 лет при размещении по оздоровительному туру в двух местном номере или только за еду необходимо оплатить?
- Добрый день! Как происходит процесс бронирования?


